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品牌营销的核心:价值共鸣构建路径

来源:彼亿营销 报道时间:2025-09-30 09:35:16

当下消费者需求从功能满足转向情感与精神认同,品牌营销已不再是单纯的信息传递,而是通过价值共鸣建立长期用户连接的过程。然而,不少品牌在营销中陷入 “自说自话” 的误区,未能精准触达用户核心诉求,如何科学构建价值共鸣,成为品牌营销突破同质化竞争的关键。


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品牌营销中价值共鸣的核心要素

1、产品价值与用户需求的适配

产品价值是价值共鸣的基础,需围绕用户真实需求打造 “价值锚点”。品牌需通过定性访谈、行为数据分析等方式,挖掘用户未被满足的核心痛点 —— 如母婴品牌关注 “安全便捷”,户外品牌聚焦 “耐用防护”,再将痛点转化为产品功能与体验优势。72% 的消费者会因 “产品解决实际问题” 而产生品牌好感,这是价值共鸣的首要前提。

2、情感价值的具象化表达

情感价值需通过具象化载体传递,避免空泛口号。品牌可借助 “情感触点设计”,将抽象情感转化为可感知的内容或场景:如亲情向品牌通过家庭互动场景传递 “陪伴”,职场品牌以成长故事诠释 “自我实现”。情感表达需与品牌内核一致,若脱离品牌定位盲目煽情,反而会引发用户抵触。

3、社会价值的深度融入

社会价值的融入需成为品牌战略的一部分,而非短期营销噱头。品牌可结合自身领域,在环保、公益、文化传承等方向持续投入:如美妆品牌推行 “空瓶回收计划”,服饰品牌采用可持续面料,文化品牌开展非遗技艺推广。消费者对 “长期践行社会价值” 的品牌信任度,比 “临时公益营销” 的品牌高 58%。

当前品牌营销构建价值共鸣的挑战

1、同质化竞争稀释价值差异

多数品牌聚焦相似价值维度,导致用户感知模糊。如快消领域大量品牌主打 “健康”,但未结合自身产品特性形成差异化表达;数码领域普遍强调 “性能”,却未关联用户使用场景的具体需求。这种同质化使得用户难以分辨品牌独特价值,价值共鸣无从谈起。

2、情感表达与品牌内核脱节

部分品牌为追求流量,盲目跟风热门情感话题,导致情感营销与品牌定位割裂。假如科技品牌原本以 “理性专业” 为内核,却强行推出煽情的家庭向广告,既未打动目标用户,又削弱了原有品牌形象。这种 “为情感而情感” 的行为,反而会让用户质疑品牌的真实性。

3、社会价值营销流于形式

不少品牌将社会价值作为 “营销工具”,仅通过短期活动或宣传造势,缺乏长期落地动作。如部分品牌仅在环保日发布相关海报,却未在生产、包装环节落实环保措施;有些品牌捐赠公益项目后过度宣传,却未公开资金使用情况。这种 “表面化” 操作易引发用户反感,反而损害品牌信誉。

品牌营销中价值共鸣的构建路径

1、以深度用户洞察锚定价值核心

品牌需建立 “用户洞察 - 价值提炼 - 落地验证” 的闭环机制。通过焦点小组、用户旅程地图等方法,挖掘用户在不同场景下的潜在需求与价值偏好;再结合品牌自身优势,筛选出 “用户需要且品牌擅长” 的价值方向;最后通过小规模测试,验证价值主张的用户接受度,避免盲目投入。

2、用场景化内容传递价值主张

内容创作需融入用户真实生活场景,让价值自然呈现。例如,家居品牌可通过 “租房改造” 场景,传递 “低成本提升生活品质” 的价值;运动品牌可借助 “晨跑” 场景,诠释 “坚持与自律” 的理念。场景化内容能让用户产生 “这就是我” 的代入感,进而引发价值认同。

3、通过长期运营深化价值认同

价值共鸣需通过长期运营持续强化,而非单次营销活动。品牌可搭建用户互动体系,如围绕价值主张开展主题社群活动、会员专属体验;也可通过产品迭代、服务升级,持续兑现价值承诺 —— 如主打 “环保” 的品牌,逐步扩大可持续材料的使用范围。持续 3 年以上围绕同一价值方向运营的品牌,用户忠诚度提升幅度是短期营销的 2.3 倍。

结尾

品牌营销的本质是价值的双向奔赴,而非单向的信息灌输。唯有以用户需求为起点,将产品价值、情感价值、社会价值有机融合,通过科学路径构建深度价值共鸣,才能让品牌在激烈竞争中站稳脚跟。未来,随着消费者价值判断愈发理性,那些真正读懂用户、坚守价值的品牌,将更易实现从 “被认知” 到 “被信赖” 的跨越,最终沉淀为具有长期生命力的品牌资产。